Commercieel Technisch Medewerker Binnendienst

Terug naar overzicht

Technical Support Medewerker / Commercieel Technisch Medewerker Binnendienst

Over deze vacature

De functie als Technical Support Medewerker is breed georiënteerd, biedt voldoende afwisseling in werkzaamheden en je kunt nieuwe technische ontwikkelingen ontdekken en je hier verder in ontwikkelen. Naast een leuke, uitdagende job en enthousiaste talentvolle collega’s is er bij de opdrachtgever veel ruimte voor ontspanning en fun.
In het sfeervolle kantoor is daarom een loungeruimte ingericht met televisie, tafelvoetbaltafel, zelfs een dakterras op het Zuiden. Op ons dakterras is het bij mooi weer heerlijk vertoeven. Geregeld sluiten de collega’s op vrijdag samen af met een hapje en drankje en bij mooi weer steken ze soms de barbecue aan.

De meeste medewerkers werken met veel plezier met elkaar samen , de onderlinge sfeer en collegialiteit en het plezier in het werk zit het wel goed.

Functie Omschrijving

De afdeling Technical Support functioneert als ingang voor al het klantcontact met betrekking tot alle technische zaken. De Technical Support Medewerker fungeert als eerste aanspreekpunt voor de technisch gerelateerde telefoongesprekken en e-mails. Als enthousiaste en gemotiveerde medewerker beantwoord je tijdig de technische vraagstukken van de klant en denkt hierin proactief mee. Het essentieel dat je een technische achtergrond hebt..

De Technical Support Medewerker werkt intensief en in alle openheid samen met de Accountmanagers Industrie, Manager Operations en directie.

Jouw taken bestaan onder meer uit:

• Eerste aanspreekpunt voor technische vragen;
• Uitwerken van offertes;
• Zelfstandig telefonisch storingen oplossen
• Afwerken van bijbehorende administratie en dag planning.
• Up-to-date houden van de benodigde vakkennis over machinebouw, industrie, chemie, scheepswerktuigbouw, food & agio

Rapporteert  aan

Directeur & Manager Operations

Opleiding & Ervaring

• MBO/HBO Werktuigbouwkunde, Fijnmechanica, Technische Bedrijfskunde, Scheepswerktuigbouwkunde, Algemene Operationele Techniek en/of Elektrotechniek
• Communicatief  & schriftelijk vaardig
• Goede beheersing van de Nederlandse, Engelse taal is essentieel, aangezien er veel klantcontact is. Een erkende derde taal als Duits of frans is een pre.
• Je bent zeer klantgericht en toon je initiatief.
• Je herkent jezelf in de competenties klantgerichtheid, servicegerichtheid
• resultaatgerichtheid, vakkennis, flexibiliteit & plannen en organiseren
• Geen 9 tot 5 mentaliteit

Over het bedrijf


Onze opdrachtgever biedt een marktconform salaris. Daarnaast bieden zij een pakket van
aantrekkelijke secundaire voorwaarden en een inspirerende werkomgeving met high-end keuken, tafelvoetbal, dakterras en veel open ruimtes met planten. 

Locatie

Gelderland

Contactgevens

Zin om hier te werken? Een uitdagende zelfstandige functie en een fijne werkomgeving Op zoek naar doorgroeimogelijkheden en verbreding van je kennis? Werken in de regio Gelderland met een prima salaris en leuke jonge talentvolle collega's?
Dan zijn wij op zoek naar je. Heb jij vragen over deze functie of de sollicitatieprocedure in het algemeen, neem dan contact op met Mike van Nieuwenhuizen op via 0031-(0)6 468 21 858 of mail naar mike@spring-engineering.nl